Blitzweb respecte vos données personnelles

Confidentialité de vos données personnelles

RGPD en quoi cela consiste ?

Le RGPD est un règlement de l'Union Européenne entré en application le 25 mai 2018.

Il a pour but de protéger la vie privée des citoyens européens face aux entreprises qui utilisent leurs données privées (par exemple à des fins marketing). Le RGPD permet donc aux citoyens d'avoir plus de transparence et plus de contrôle sur leurs données personnelles détenues par les entreprises.

La protection de la vie privée des individus a été affirmée comme un droit fondamental par la Déclaration universelle des droits de l’homme des Nations-Unies (art. 12), il y a un peu plus d'un demi-siècle. À l'heure de l'hyper-digitalisation, la mise en application du RGPD est une grande avancée dans le respect de ce droit fondamental.

BLITZWEB en conformité avec le RGPD

Blitzweb stocke et traite très peu les données privées de ses clients. Nous n'utilisons les données privées que pour être en mesure de fournir le service de création de site web ainsi que pour les règlements et la facturation. Nous collectons aussi certaines données à des fins statistiques, spécifiquement sur les métiers de nos clients afin de rendre le service encore plus performant. Nous avons par ailleurs toujours été sensibles aux problématiques de protection des données.

Nous avons, dès le début, fait le choix d'héberger nos services en France, auprès d'un prestataire Français, lui-même sensible à la question des données personnelles. Et l'ensemble de nos sites sont sécurisés avec notamment un certificat SSL valide pour le passage en HTTPS.

Nous respectons donc depuis longtemps la vie privée de nos utilisateurs, de nos clients, de nos prospects, ainsi que celles des visiteurs de nos clients et sommes ravis qu'une réglementation telle que le RGPD protège légalement l'ensemble des citoyens européens.

Comment sont protégées mes données ?

En tant que société (responsable de traitement) qui vous rend un service, nous sommes amenés à traiter certaines données vous concernant, principalement dans les buts suivants : facturation, paiement, création de site internet, support, suivi client, maintenance du site internet et gestion du système de parrainage.

  • Nous limitons les données personnelles collectées au strict minimum pour l’exécution de nos services, à des fins de facturation et de support.
  • Nous n’utilisons les données collectées qu’aux fins spécifiées dans nos CGU et contrats
  • Nous ne conservons aucune donnée non nécessaire à l’exécution de nos services
  • Nous ne transférons aucune donnée en dehors du territoire européen sans votre consentement éclairé
  • Nous ne traitons aucune donnée dite "sensible" (données bancaires, opinions politiques ou religieuse, données médicales..)

Que faisons-nous pour protéger les données des visiteurs de votre site ?

En tant que sous traitant nous avons mis en place deux choses :

D'UN POINT DE VUE DE LA RÉGLEMENTATION (LÉGALEMENT TENUE DE LE FAIRE EN TANT QUE PRESTATAIRE)  :
 

En tant que sous-traitant, nous traitons (de façon automatisée) certaines données des visiteurs de vos sites internet. Adresses IP, messages de contact... etc.
Conformément à la réglementation, nous limitons le stockage, l'accès et le traitement des données au strict nécessaire pour pouvoir vous fournir le service Blitzweb dans les meilleures conditions et pour être en accord avec la loi. Voici quelques exemples de nos pratiques :

  • Nous n’accédons et ne traitons aucune donnée hors de votre consentement explicite.
  • Toutes les données sont conservées sur le territoire européen, hébergées par notre prestataire alwaysdata, lui-même Français et conforme à la réglementation.
  • Nous appliquons des standards de sécurité pour protéger les données dans tout leur cycle de vie.
  • En cas d’atteinte ou de violation des données, nous reporterons publiquement tout incident dans les heures qui suivront.
  • Nous tenons des registres de traitement de façon à démontrer à l’autorité nationale de contrôle notre conformité d’accountability (responsabilisation).

D'UN POINT DE VUE DE NOTRE OFFRE :

Nous aidons  nos clients à être visibles sur internet.

Pour cela nous leur donnons régulièrement des conseils sur la visibilité en ligne, la façon de présenter leur service, les erreurs à ne pas commettre. Nous prenons aussi le temps d'aider nos clients sont soumis à une déontologie à comprendre ce qu'ils ont le droit de faire ou pas.

Nos chefs de projets sont sensibilisés aux problématiques des protections des données et peuvent par exemple vous conseiller d’ajouter des cases à cocher "opt-in" dans le formulaire d'inscription à la newsletter. Les clients qui ont des inquiétudes peuvent appeler leur conseiller qui se fera un plaisir de leur répondre.

En ce qui concerne les mentions légales, nous accompagnons nos clients en leur proposant un générateur automatique de mentions légales.

Pour en savoir plus sur le RGDP, vous pouver directement consulter le dossier mis en place par la CNIL : dossier RGPD